Venditore: MTM srl ( per brevità indicata solamente con la sigla MTM )

Sede legale ed amministrativa: C.so Dante 90 10126 Torino
Iscrizione al Registro delle Imprese di: Torino in data 24/04/2015
P.IVA: 11333660014
MTM viene identificata con “ www.aspiratorieolicimotorizzati.it
Assistenza clienti
A disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.30; al Sabato dalle 9.00 alle 12.30, al numero di telefono: (+39) 3939275193
E-mail informativa: info@mtm-group.it
Problemi tecnici: tecnico@mtm-group.it

MTM potrà modificare o aggiornare, in tutto o in parte, le Condizioni di Vendita (CGV)’ di www.aspiratorieolicimotorizzati.it anche in considerazione della modifica delle norme di legge che regola e protegge i tuoi diritti. Accedi con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata versione.
Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2017

2. Condizioni generali di vendita (CGV)

Per qualsiasi aspetto o chiarimento o informazioni relativo al contenuto delle CGV, del contratto ed alla sua disciplina, MTM . si rende disponibile sia telefonicamente che per contatto e-mail . Qualora il cliente decida di non avvalersi del servizio telefonico e scriverci, resta in ogni caso salvi e impregiudicati tutti i diritti e le facoltà riconosciuti al cliente dalla legge. Le seguenti CGV si applicano a tutti gli ordini inoltrati dai clienti alla MTM attraverso il sito internet www.aspiratorieolicimotorizzati.it e disciplinano e costituiscono parte integrante e sostanziale di tutti i contratti stipulati dal cliente con MTM Per effetto di un inoltro dell’ordine, il cliente dichiara di aver preso conoscenza e di accettare le presenti CGV. Le presenti CGV prevarranno su ogni altra condizione generale di contratto la cui applicazione sia applicata in relazione a uno o più contratti. MTM offre in vendita su www.aspiratorieolicimotorizzati.it i propri prodotti e svolge la propria attività di commercio esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano consumatori privati o professionisti. Parliamo di consumatore privato e ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su www.aspiratorieolicimotorizzati.it in forma privata o estranea ad attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Parliamo di professionista che abbia finalità riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale, professionale.

Definiamo ora alcuni termini in modo sintetico:

  • Cliente: a seconda del caso deve intendersi il consumatore o il professionista – imprenditore. Potrai consultare le presenti CGV unitamente al testo del contratto sul nostro sito, che potrai stampare o salvare il presente documento.
  • Contratto: si ritiene stipulato un contratto tra cliente e MTM . quando da parte del cliente avviene la conferma del ricevimento dell’ordine e si ritiene concluso con la consegna degli articoli oggetto dell’ordine per mezzo del pagamento effettuato.
  • Giorno lavorativo: deve intendersi qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del lunedì mattina, della domenica e dei giorni festivi ai sensi di legge.
  • Ordine: confermando l’ordine, il cliente formulerà ad MTM una proposta contrattuale irrevocabile, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1326 e 1329 del Codice Civile, avente ad oggetto gli articoli contenuti nel carrello. All’inoltro dell’ordine da parte del Cliente seguirà la conferma da parte di MTM . del ricevimento dell’ordine medesimo. Senza pregiudizio per il diritto di recesso, il cliente si impegna a tenere fermo l’ordine, ai sensi dell’art. 1329 del Codice Civile, per 2 (due) Giorni lavorativi dal momento dell’invio, qualora l’articolo ordinato sia disponibile. Nei restanti casi l’ordine sarà irrevocabile sempre ai sensi dell’art. 1329 del Codice Civile, per 4 (quattro) Giorni lavorativi.

Queste CGV regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti su www.aspiratorieolicimotorizzati.it tra gli utenti e MTM.

L’offerta o la vendita di prodotti sul sito web www.aspiratorieolicimotorizzati.it sono regolate da queste CGV. Le CGV sono modificate di volta in volta anche in considerazione di mutamenti normativi. Le nuove CGV saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.aspiratorieolicimotorizzati.it

Come concludere il contratto con MTM
2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.aspiratorieolicimotorizzati.it dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a MTM per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

2.2 Nel modulo d’ordine è contenuto un link alle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

2.3 Il contratto si ritiene concluso quando MTM . riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

2.4 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine, consultando la sezione ‘Il mio Account’. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. La lingua a disposizione per concludere il contratto con MTM è l’italiano.

2.5 Concluso il contratto, MTM prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. MTM potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che MTM non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.

2.6 Qualora i prodotti presentati su www.aspiratorieolicimotorizzati.it non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di MTM comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso non oltre trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a MTM, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, MTM . provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato entro 30 (trenta) gg.

2.7 Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con MTM, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti.

2.8 Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.aspiratorieolicimotoirizzati.it , anche richiamate tramite link, compresa la Privacy Policy. Concluso il contratto, MTM . ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine.

2.9 in caso di fornitura a seguito di una trattativa diretta tra il cliente e la MTM gli accordi tra le parti saranno regolati dalla documentazione ordinaria tra aziende ( richiesta di offerta, offerta, ordine, conferma d’ordine , garanzie ecc. ) fermo restando che il cliente prende visione delle caratterstiche dei prodotti e le accetta pubblicate su www.aspiratorieolicimotorirzzati.it. Sarà cura della MTM far pervenire al cliente le CGV per questo tipo di trattativa da controfirmare all’atto della conferma d’ordine inviato dalla MTM.

3. Garanzie

Su www.aspiratorieolicimotorizzati.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di produzione MTM . accuratamente assemblati e collaudati con i più rigorosi controlli di qualità.

3.1 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.aspiratorieolicimotorizzati.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.aspiratorieolicimotorizzati.it potrebbero tuttavia differire leggermente da quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine..

3.3 Gestione dei reclami: agli acquisti effettuati dal Cliente si applicano le norme di legge in materia di garanzia.

3.4 Puoi contattare MTM . in ogni momento secondo le modalità indicate nelle presenti CGV. MTM provvederà a esaminare quanto prima le tue richieste pervenute e a contattarti. In caso di reclamo, MTM. ti invita a descrivere nel modo più dettagliato possibile la natura del problema ed eventualmente a trasmettere in copia i documenti dell’Ordine ovvero indicare il numero dell’Ordine, il numero del Cliente, e ogni altro dato utile alla corretta identificazione del reclamo. Qualora non ti pervenga alcuna risposta entro cinque (5) Giorni lavorativi, MTM. ti invita sin da ora a sollecitare una risposta. MTM . ti consiglia inoltre di verificare che le e-mail dalla stessa inviate non vengano re-indirizzate o bloccate da eventuali ‘filtri spam’ ovvero non giungano correttamente a destinazione per altri problemi tecnici del programma di posta elettronica del Cliente destinatario.

4. Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.

4.1 In caso di pagamento mediante carta di credito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS), con carta prepagata (Es. PostePay), con bonifico bancario, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da mtm.

4.2 Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento dell’ordine, pagherai interamente il prezzo degli articoli indicati contestualmente all’inoltro dell’ordine. MTM effettuerà la spedizione degli articoli acquistati dopo aver ricevuto il pagamento del loro prezzo intero.

4.3 Per le consegne MTM . utilizzerà un vettore a sua scelta e ove l’articolo sia disponibile, provvederà a spedire detto articolo al più presto; in caso di pagamento anticipato mediante bonifico bancario entro cinque (5) giorni lavorativi successivi alla conferma di ricevimento dell’ordine.

4.4 MTM . non sarà responsabile della mancata o tardata consegna nel caso di indisponibilità di un articolo. La MTM . provvederà a rimborsare eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro trenta (30) giorni dall’ultimo fra il giorno successivo a quello in cui è stato inviato l’ordine e quello di ricevimento del pagamento. MTM. non sarà responsabile della mancata o tardata consegna dovuta a cause di forza maggiori, scioperi, provvedimenti della pubblica autorità, razionamenti o penurie di energie o materie prime, difficoltà di trasporto, alluvioni, incendi, allagamenti, terremoti, danni a materiali industriali non dipendenti da nostra colpa. MTM provvederà a comunicare tempestivamente al cliente il verificarsi di una causa di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persistesse per un periodo superiore alle quattro (4) settimane, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto. In caso di recesso, il cliente non avrà diritto ad alcun indennizzo o risarcimento a qualsiasi titolo, salvo il diritto alla restituzione di quanto eventualmente già pagato a titolo di prezzo.

4.5 MTM . è responsabile nel caso di rottura fortuito dell’articolo sino alla consegna dello stesso al consumatore o ad altro soggetto da quest’ultimo indicato, indipendentemente dal fatto che la spedizione dell’articolo sia o meno assicurata, in caso di danneggiamento evidente del prodotto dovuto all’incuria del corriere il cliente è invitato ad inviare documentazione fotografica dettagliata del danneggaimento avvenuto , dopo un attenta analisi atta ad evitare eventuali tentativi di frode MTM richiederà la restituzione del prodotto danneggiato, nel caso invece che si dovesse verificare il non funzionamento dopo l’installazione del prodotto il cliente deve immediatamente contattare l’ufficio tecnico della MTM e motivare il mancanto funzionamento, quando possibile il cliente è pregato di inviare una documentazione fotografica od un breve filmato dove si possa vedere la corretta installazzione e la corretta connessione elettrica, identificato da parte dell’ufficio tecnico il problema MTM invierà il ricambio del particolare difettoso in caso di persistenza del problema si richiederà al cliente la restituizone del prodotto. in nessun caso verrà rimborsato ne verrà inviato uno nuovo se il cliente non restituisce il prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto.
Il cliente deve fotografare il prodotto come si presenta prima della restituzione e rispedirlo nel suo imballo orginale entro 7 giorni dal ricevimento.

5. Diritto di recesso e rimborso

Il codice del consumo art. 52, comma 1, lett. F e G del D.LGS 6 Settembre 2005 n. 206 sancisce i termini e le condizioni che determinano il diritto di recesso a favore del consumatore che non si applica ai contratti aventi ad oggetto articoli che non sono idonei ad essere rispediti come per esempio prodotti alimentari già aperti parzialmente consumati , vini ecc.

6 . Legge applicabile, foro competente

Le presenti CGV sono redatte in lingua italiana. Le CGV e i singoli contratti saranno regolati dalla legge italiana e, pertanto, interpretati ed eseguiti in conformità alla stessa, salvo per quanto espressamente derogato dai medesimi e salva l’applicazione delle norme di legge inderogabili del luogo di residenza del Consumatore. È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di merci (CISG) e di ogni altro accordo e/o convenzione internazionale.

6.1 In caso di contratti conclusi con Professionisti, ovvero di contratti conclusi con Consumatori residenti in Paesi extracomunitari nei quali non è prevista una disciplina a favore del Consumatore, il Tribunale del luogo ove MTM ha la propria sede legale sarà competente a dirimere in via esclusiva qualsiasi controversia derivante da o connessa con le presenti CGV e/o con i singoli contratti.